我們的遠程抄表系統(tǒng)在線故障提交功能其實沒有客戶使用,為什么?因為我們的遠程抄表系統(tǒng)云端后臺已經(jīng)可以自動判斷,無需手動提交啦!不過本文還是來介紹一下,通過本文大家可以看到我們的系統(tǒng)正在一步步的完善和智能化,能更好更快地解決用戶使用過程中遇到的問題;另外也安慰我們的產(chǎn)品經(jīng)理和程序開發(fā)人員,畢竟他們的出發(fā)點是好的!
▼如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)點的圓點顯示紅色,點擊“故障提交”按鈕,售后系統(tǒng)就能夠看到您提交的問題。
▼之后會進入自動復核程序,也就是一個月內每日通訊數(shù)據(jù)一次也不能出錯,否則數(shù)字會顯示紅色, 又要進行一個月的自動復核程序,故障才會被認定已經(jīng)解決。
▼出于保密需要,故障提交的功能介紹到此為止。在下一版系統(tǒng)迭代之后,我們會將這一版系統(tǒng)全面功能公開。
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