如果業(yè)主繳電費(fèi)后，電表不能馬上合閘，那么極易引發(fā)投訴，并且物業(yè)也很被動(dòng)。而在商戶類型業(yè)主來說影響也很嚴(yán)重，比如說電影院用電，水產(chǎn)養(yǎng)植，超市收銀等，如果被欠電費(fèi)跳閘了，又不能馬上合閘，就不單是簡單的用電問題，而是會(huì)影響到人家的生計(jì)問題。所以繳電費(fèi)后不能馬上對電表進(jìn)行合閘操作，是不可接受的事情。

根據(jù)我們對這一問題原因的分析，用戶繳電費(fèi)后不能馬上對電表進(jìn)行合閘，原因就出在通訊問題上。所以我們采取的對策就是通過抄表系統(tǒng)提前發(fā)現(xiàn)通訊問題，也就是說，通訊問題導(dǎo)致矛盾點(diǎn)是繳電費(fèi)后電表不能馬上進(jìn)行合閘操作。為使這一矛盾點(diǎn)消失，在電表欠費(fèi)時(shí)抄表系統(tǒng)就不應(yīng)該馬上進(jìn)行跳閘操作，而是要確保通訊無問題時(shí)才進(jìn)行跳閘，這樣的話，既然跳閘不發(fā)生問題，那么合閘也不會(huì)發(fā)生問題，這樣矛盾點(diǎn)就消失了。

那么我們是怎樣判斷電表跳閘時(shí)通訊有問題呢？在電表進(jìn)行欠費(fèi)跳閘時(shí)，看一下該電表最近三天的數(shù)據(jù)通訊成功率和信號(hào)強(qiáng)度，如果最近三天抄表系統(tǒng)與電表的通訊合格率沒有達(dá)到要求，就不會(huì)對電表進(jìn)行跳閘操作，其信號(hào)強(qiáng)度也是一樣，如果其信號(hào)值不高，也不進(jìn)行欠費(fèi)跳閘了，而是等問題解決之后再進(jìn)行跳閘操作，這樣就避免了繳電費(fèi)后不能馬上合閘問題的出現(xiàn)。

▼如果電表通訊成功率和電信信號(hào)強(qiáng)度有問題，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入臨時(shí)保電功能，也就是電表欠費(fèi)后不會(huì)馬上跳閘。